Agent d'accueil (f/h)


 

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Date limite de réponse : 30 août 2023

Type de recrutement :

Poste ouvert en CDD

Quotité de travail :

50%

Niveau d'emploi :

C - ATRF - Adjoint Technique

Durée du contrat :

1 an

Localisation :

DCCST EST
675 Avenue centrale
38400 Saint Martin d'Hères

Présentation de la structure

La Direction de la culture et de la culture scientifique (CCST), rattachée à la Direction Générale des Services de l’Université Grenoble Alpes est composée de 16 personnels administratifs et techniques et est placée sous la responsabilité politique directe d’une Vice-présidente en charge du domaine.

La direction CCST a une double mission :

  • Coordonner la politique de culture artistique et scientifique de l’université à destination de tous les publics.
  • Développer une politique culturelle ambitieuse à travers une programmation diversifiée et de qualité dans ses équipements et hors les murs. Elle conduit également des actions culturelles de pratique (stages et ateliers artistiques) et développe des partenariats avec d'autres établissements académiques et avec les partenaires culturels du territoire (théâtres, conservatoires, musées, centre de culture scientifique, etc.).

Missions principales

Sous l'autorité de la Directrice de la culture et de la culture scientifique, vous rejoindrez une équipe culture artistique composée de 8 agents permanents et travaillerez en lien étroit sur les chargés de projets culturels étudiants (3 agents).

Spécificité du poste : Présence en soirée entre 17h30 et 21h

Activités principales

Actions prioritaires :

  • Accompagner les étudiants : matériel audiovisuel, câble, kit évènementiel dans les studios du bâtiment EST et ponctuellement à l’Amphidice
  • Réserver des studios pour les projets culturels et artistiques des étudiants

Activités principales :

  • Accueillir et informer les étudiants, les enseignants et les usagers (physique, téléphonique, communication via les plateformes) accédant au bâtiment EST
  • Renseigner les usagers sur toutes les questions de 1erniveau (montage de projets culturels, boîte à idées, stage, examens, etc.)
  • Diffuser les informations sur des supports variés
  • Assurer le standard téléphonique de la Direction et gérer la boîte mail
  • Aider très ponctuellement sur certaines missions (petit évènementiel – stands, forums, petites formes extérieures à proximité du bâtiment EST, etc.)

Compétences attendues

  • Savoir analyser, diagnostiquer les difficultés rencontrées et y remédier ou renvoyer sur le personnel plus qualifié si nécessaire
  • Savoir faire respecter le règlement intérieur
  • Maîtriser les outils informatiques et l’environnement numérique – logiciel ADE
  • Notion d'anglais appréciées
  • Maîtriser l’utilisation des logiciels bureautiques courants (tableur, traitement de texte etc.)
  • Capacités rédactionnelles
  • Être disponible et ponctuel
  • Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie
  • Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact
  • Avoir le sens du service public
  • Rigueur et réactivité
  • Maîtrise de soi
  • Sens de l'organisation
  • Capacité d'adaptation

Conditions de diplômes

BEP / CAP

Rémunération

A partir de 1750€ mensuel brut et en fonction de l’expérience.
Vous percevrez en plus de votre salaire un régime indemnitaire d'un montant mensuel brut de 229,50 €.

POUR TOUTES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

  • Sur le recrutement
Anne-Charlotte FOURQUET, chargé.e de recrutement
anne-charlotte.fourquet@univ-grenoble-alpes.fr
  • Sur le poste
Bertrand VIGNON, Chef du service Culture artistique, Université Grenoble Alpes
Mail : bertrand.vignon@univ-grenoble-alpes.fr

POURQUOI TRAVAILLER À L'UGA

  • Donner du sens à votre métier.
  • Bénéficier de l'attractivité du territoire.
  • Bénéficier d'avantages sociaux.
  • Concilier vie professionnelle et personnelle.
  • Etre accompagné dans votre carrière.
  • Travailler sur un campus dynamique.

CHIFFRES-CLÉS

59 000 étudiants
6800 personnels
30 écoles, facultés et instituts
80 laboratoires de recherche
www.univ-grenoble-alpes.fr

LE LABEL HR EXCELLENCE IN RESEARCH

L'Université Grenoble Alpes a obtenu en avril 2021
le label "HR Excellence in research" attribué par la
Commission européenne.

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